BrandSprint: Descubre lo que tres horas pueden hacer para desarrollar tu marca
¿Qué es esto del BrandSprint? Lo de Sprint viene por el método que Jake Knapp, John Zeratsky y Braden Kowitz, socios de Google Ventures, desarrollaron para resolver problemas empresariales complicados e implementar soluciones en tan solo 5 días.
Jake Knapp adaptó este método para el branding y lo bautizó como Brand Sprint. En Tictag lo pusimos en práctica con nosotros mismos primero, y los resultados fueron reveladores:
- No teníamos el mismo concepto de la empresa. Habían ciertas diferencias sobre hacia dónde iba Tictag.
- No habíamos definido un valor principal, y no teníamos claro el por qué, el qué o el cómo de la empresa.
- ¿Con qué tipo de cliente nos sentimos todos más cómodos?
- ¿Cuál es el cliente que mayor beneficio nos da?
- ¿Dónde nos diferenciamos realmente de nuestra competencia directa?
Estas y otras respuestas se nos aclararon a todos. Tras realizar unos cinco Brand Sprint, los resultados han sido muy positivos. Como consecuencia de los cambios aplicados, una de nuestras marcas mejoró sus conversiones y ventas un 35%.
Lo fundamental antes de empezar
- Prepara el espacio: Tres horas reservadas en el calendario, normas establecidas y trabajo previo para casa.
- Objetivo definido: No hagas un Brand Sprint sin necesidad. Solo cuando tengas que diseñar un logo, contratar una agencia, poner un nombre a un proyecto.
- El equipo adecuado: De dos a seis participantes. Ejecutivos, cargos con decisión y autoridad. Nosotros siempre añadimos una persona externa que conozca el producto pero sin contaminación de la marca.
- El decisor: Uno de los participantes tomará las decisiones finales. Suele ser el CEO o co-fundador. Sin esta figura el BS no funciona.
Las reglas básicas son dos: no dispositivos electrónicos en la sala, y cronometra todas las actividades.
La gente no compra lo que vendes sino por qué lo vendes. Tened esto muy claro.
